Polityka wysylki
Polityka wysyłki
1. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są realizowane w ciągu 2–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie (custom) czas realizacji może być dłuższy - o czym informujemy przed potwierdzeniem zamówienia.
Zamówienia złożone w piątek po godzinie 15:00 oraz w soboty i niedziele są przekazywane do realizacji pierwszego następnego dnia roboczego.
2. Metody dostawy i koszty
| Metoda | Czas dostawy | Koszt |
|---|---|---|
| InPost Paczkomat 24h | 1–2 dni robocze | 17,00 zł |
| Darmowa dostawa (zamówienia od 199 zł) | 1–2 dni robocze | 0,00 zł |
3. Darmowa dostawa
Darmowa dostawa InPost Paczkomat przysługuje przy zamówieniach o wartości 199 zł lub więcej (po uwzględnieniu ewentualnych rabatów).
4. Jak przebiega dostawa
- Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia.
- Paczka trafia do wybranego przez Ciebie Paczkomatu InPost.
- Gdy przesyłka będzie gotowa do odbioru, InPost wyśle Ci powiadomienie SMS lub push (aplikacja InPost).
- Czas na odbiór paczki z Paczkomatu wynosi 48 godzin od momentu dostarczenia.
5. Śledzenie przesyłki
Numer śledzenia przesyłki znajdziesz w e-mailu potwierdzającym nadanie lub w historii zamówień na swoim koncie. Status przesyłki możesz sprawdzić na stronie: inpost.pl lub w aplikacji InPost Mobile.
6. Uszkodzenia podczas transportu
Prosimy o sprawdzenie stanu paczki przy odbiorze z Paczkomatu. W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania — zrób zdjęcia przed otwarciem i skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem: kontakt@yokaiwrap.pl
Podstawą rozpatrzenia reklamacji transportowej są zdjęcia uszkodzonego opakowania i towaru.
7. Nieodebranie przesyłki
W przypadku nieodebrania przesyłki w terminie 48 godzin, paczka wraca do nadawcy. Ponowna wysyłka wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów przesyłki przez Klienta, niezależnie od wartości zamówienia.
8. Wysyłka zagraniczna
Aktualnie realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski. Jeśli chcesz zamówić produkt z zagranicy - skontaktuj się z nami: kontakt@yokaiwrap.pl, postaramy się znaleźć rozwiązanie.
9. Kontakt
W razie pytań dotyczących wysyłki skontaktuj się z nami:
E-mail: kontakt@yokaiwrap.pl Instagram: @yokai.wrap
Odpowiadamy w dni robocze w godzinach 9:00–17:00.
Polityka wysyłki obowiązuje od: 1.07.2026. YOKAI WRAP zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki.