Warunki świadczenia usług
Warunki świadczenia usług
Wprowadzenie
Witamy w YOKAI WRAP. Pojęcia „my", „nas" i „nasz" odnoszą się do YOKAI WRAP. YOKAI WRAP prowadzi niniejszy sklep internetowy wraz z wszelkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami w celu zapewnienia Klientowi spersonalizowanego doświadczenia zakupowego („Usługi").
Poniższe warunki, wraz z wszelkimi dokumentami, do których się odwołują („Warunki świadczenia usług" lub „Warunki"), opisują Twoje prawa i obowiązki podczas korzystania z Usług.
Prosimy o uważne zapoznanie się z Warunkami, gdyż zawierają one istotne informacje dotyczące Twoich praw i obowiązków, w tym wyłączeń gwarancji i ograniczeń odpowiedzialności.
Korzystając z Usług, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki świadczenia usług oraz na naszą Politykę prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z Warunkami lub Polityką prywatności, nie powinieneś korzystać z Usług.
Niniejsze Warunki nie naruszają praw przysługujących Konsumentom na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i unijnego, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz przepisów Kodeksu cywilnego.
Sekcja 1 — Dostęp i konto
Korzystając z Usług, oświadczasz, że ukończyłeś 18 lat lub jesteś osobą pełnoletnią zgodnie z przepisami obowiązującymi w miejscu Twojego zamieszkania. Wyrażasz zgodę na korzystanie z Usług przez małoletnich pozostających pod Twoją opieką na urządzeniach będących Twoją własnością lub przez Ciebie zarządzanych.
Aby korzystać z Usług w tym przeglądać sklep lub dokonywać zakupów możemy poprosić Cię o podanie danych osobowych, takich jak adres e-mail, dane rozliczeniowe, płatnicze i adresowe. Oświadczasz, że wszystkie podane przez Ciebie dane są prawidłowe, aktualne i kompletne oraz że posiadasz wszelkie prawa niezbędne do ich podania.
Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za bezpieczeństwo danych logowania do swojego konta oraz za wszelką aktywność na nim. Nie wolno Ci przenosić, sprzedawać, cedować ani licencjonować swojego konta na rzecz innych osób.
Sekcja 2 — Nasze produkty
Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej przedstawić nasze produkty i usługi w sklepie internetowym. Należy jednak pamiętać, że kolory i wygląd produktów mogą różnić się od ich rzeczywistego wyglądu ze względu na specyfikę używanego urządzenia oraz jego ustawienia i konfigurację.
Opisy produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania produktu z oferty w dowolnym czasie oraz do ograniczenia ilości produktów dostępnych dla określonych osób lub regionów.
Powyższe postanowienia nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z rękojmi za wady fizyczne lub prawne towaru na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego.
Sekcja 3 — Zamówienia
Składając zamówienie, składasz ofertę zawarcia umowy sprzedaży. YOKAI WRAP zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odmowy realizacji zamówienia z dowolnej przyczyny. Zamówienie uznaje się za przyjęte z chwilą potwierdzenia przez YOKAI WRAP. Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu i przetworzeniu płatności.
Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia przed jego złożeniem. Po potwierdzeniu zamówienia możliwość jego anulowania może być ograniczona. W przypadku odmowy przyjęcia, zmiany lub anulowania zamówienia podejmiemy próbę powiadomienia Cię za pośrednictwem adresu e-mail, adresu rozliczeniowego lub numeru telefonu podanego przy składaniu zamówienia.
Zwroty i reklamacje podlegają wyłącznie zasadom określonym w naszej Polityce zwrotów.
Oświadczasz, że dokonujesz zakupów na własny użytek osobisty lub domowy, a nie w celu odsprzedaży handlowej lub eksportu.
Sekcja 4 — Ceny i płatności
Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Cena produktu lub usługi jest ceną obowiązującą w chwili złożenia zamówienia i zostaje wskazana w potwierdzeniu zamówienia. O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, podane ceny nie uwzględniają podatków, kosztów wysyłki ani ewentualnych opłat celnych i importowych.
Ceny w sklepie internetowym mogą różnić się od cen w sprzedaży stacjonarnej lub w sklepach prowadzonych przez osoby trzecie. Promocje dostępne w ramach Usług mogą podlegać odrębnym warunkom. W razie sprzeczności między warunkami promocji a niniejszymi Warunkami, zastosowanie mają warunki promocji.
Zobowiązujesz się do podawania aktualnych, kompletnych i dokładnych danych zakupowych, płatniczych i konta. W szczególności zobowiązujesz się do terminowej aktualizacji danych karty płatniczej. Oświadczasz, że:
- podane dane karty płatniczej są prawdziwe, prawidłowe i kompletne,
- jesteś uprawniony do korzystania z danej karty płatniczej,
- wystawca karty honoruje obciążenia dokonane przez Ciebie,
- zapłacisz wszystkie należne kwoty, w tym koszty wysyłki i podatki.
Sekcja 5 — Wysyłka i dostawa
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie. Wszystkie podawane terminy dostawy mają charakter szacunkowy i nie stanowią gwarancji. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników, odprawy celne lub zdarzenia niezależne od nas. Z chwilą przekazania towaru przewoźnikowi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na nabywcę, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.
Sekcja 6 — Własność intelektualna
Wszelkie elementy Usług w tym znaki towarowe, marki, teksty, grafiki, zdjęcia, recenzje produktów, materiały wideo i audio oraz ich dobór i układ stanowią własność YOKAI WRAP, jego podmiotów powiązanych lub licencjodawców i są chronione przepisami prawa polskiego i unijnego dotyczącymi własności intelektualnej.
Niniejsze Warunki zezwalają na korzystanie z Usług wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych. Bez uprzedniej pisemnej zgody YOKAI WRAP nie wolno Ci powielać, dystrybuować, modyfikować, tworzyć dzieł pochodnych, publicznie wyświetlać, pobierać, przechowywać ani przesyłać jakichkolwiek materiałów dostępnych w ramach Usług.
Nazwy, logotypy, nazwy produktów i usług, projekty oraz hasła YOKAI WRAP stanowią jego znaki towarowe lub znaki jego podmiotów powiązanych. Ich wykorzystanie bez uprzedniej pisemnej zgody YOKAI WRAP jest zabronione.
Sekcja 7 — Narzędzia opcjonalne
W ramach Usług możesz uzyskać dostęp do narzędzi oferowanych przez podmioty trzecie, nad którymi nie sprawujemy kontroli ani nadzoru. Dostęp do takich narzędzi jest zapewniany w stanie „takim jakim jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji. Korzystanie z narzędzi opcjonalnych odbywa się wyłącznie na Twoje ryzyko.
Sekcja 8 — Linki do stron trzecich
Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub materiałów podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść ani dokładność takich materiałów. Korzystanie ze stron trzecich odbywa się na Twoje własne ryzyko. Wszelkie reklamacje dotyczące produktów lub usług podmiotów trzecich należy kierować bezpośrednio do tych podmiotów.
Sekcja 9 — Relacja z Shopify
YOKAI WRAP korzysta z platformy Shopify w celu świadczenia Usług. Wszelkie transakcje sprzedaży zawierane są bezpośrednio z YOKAI WRAP. Korzystając z Usług, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że Shopify nie ponosi odpowiedzialności za żaden aspekt transakcji zawieranych między Tobą a YOKAI WRAP, w tym za szkody wynikające z zakupionych produktów lub usług.
Sekcja 10 — Polityka prywatności i ochrona danych osobowych
Wszelkie dane osobowe gromadzone za pośrednictwem Usług podlegają naszej Polityce prywatności, sporządzonej zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Część danych może być również przetwarzana przez Shopify zgodnie z jego polityką prywatności.
Korzystanie z Usług jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z Polityką prywatności. Dane przesyłane za pośrednictwem Usług mogą być przekazywane do Shopify oraz podmiotów trzecich, w tym zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Usług i z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.
Sekcja 11 — Opinie i treści użytkowników
Przesyłając nam opinie, sugestie, recenzje lub inne treści („Opinie"), udzielasz nam nieodpłatnej, bezterminowej, obowiązującej na całym świecie licencji na ich wykorzystywanie, powielanie, modyfikowanie, publikowanie i dystrybucję w dowolnym medium i w dowolnym celu, w tym komercyjnym.
Oświadczasz, że: (i) posiadasz wszelkie prawa do przesyłanych Opinii, (ii) ujawniłeś wszelkie wynagrodzenia lub zachęty otrzymane w związku z ich przesłaniem, (iii) Twoje Opinie są zgodne z niniejszymi Warunkami.
Opinie nie mogą naruszać praw osób trzecich, zawierać treści bezprawnych, obraźliwych, zniesławiających, obscenicznych ani złośliwego oprogramowania. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za przesyłane przez siebie Opinie.
Sekcja 12 — Błędy, nieścisłości i pominięcia
Zastrzegamy sobie prawo do korygowania błędów, nieścisłości lub pominięć w informacjach dotyczących opisów produktów, cen, promocji, kosztów wysyłki i dostępności - w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia, w tym po złożeniu przez Ciebie zamówienia.
Sekcja 13 — Zakazane sposoby użytkowania
Możesz korzystać z Usług wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Zabrania się w szczególności:
- korzystania z Usług w celach niezgodnych z prawem lub w złej wierze,
- naruszania obowiązujących przepisów prawa polskiego, unijnego lub międzynarodowego,
- naruszania praw własności intelektualnej YOKAI WRAP lub osób trzecich,
- nękania, obrażania, zastraszania lub wyrządzania krzywdy pracownikom YOKAI WRAP lub innym osobom,
- przesyłania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji,
- wysyłania niezamówionych wiadomości marketingowych (spam),
- podszywania się pod inne osoby lub podmioty,
- podejmowania działań zakłócających korzystanie z Usług przez innych użytkowników.
Zabrania się również: przesyłania wirusów lub złośliwego kodu, kopiowania lub odsprzedawania elementów Usług, zbierania danych osobowych innych użytkowników, wykorzystywania robotów, scraperów lub innych zautomatyzowanych narzędzi do dostępu do Usług, a także obchodzenia zabezpieczeń technicznych Usług.
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku naruszenia niniejszych Warunków.
Sekcja 14 — Agenci automatyczni (AI i boty)
14.1 Niniejsza sekcja ma zastosowanie, jeśli korzystasz z oprogramowania lub usług działających autonomicznie w Twoim imieniu („Agent") w celu uzyskania dostępu do Usług lub korzystania z nich.
14.2 Żaden Agent nie może uzyskiwać dostępu do Usług ani korzystać z nich, jeśli wcześniej zażądaliśmy zaprzestania takiego dostępu.
14.3 Możemy ograniczać dostęp Agentów do Usług za pomocą środków technicznych.
14.4 Agenci zobowiązani są do:
- identyfikowania się jako Agent w każdym żądaniu HTTP/HTTPS poprzez wskazanie nazwy Agenta w nagłówku user-agent:
Agent/[nazwa agenta], - nieukrywania faktu, że dostęp do Usług odbywa się za pośrednictwem Agenta,
- nieobchodzenia mechanizmów CAPTCHA ani innych zabezpieczeń odróżniających ludzi od maszyn,
- prawdziwego odpowiadania na wszelkie pytania dotyczące tego, czy interakcja pochodzi od człowieka czy komputera.
Sekcja 15 — Rozwiązanie umowy
Możemy rozwiązać niniejszą umowę lub ograniczyć Twój dostęp do Usług w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. Po rozwiązaniu umowy pozostajesz odpowiedzialny za wszelkie należności wymagalne do dnia rozwiązania.
Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, opinii użytkowników, wyłączenia gwarancji, ograniczenia odpowiedzialności, odszkodowania, rozdzielności postanowień oraz prawa właściwego pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.
Sekcja 16 — Wyłączenie gwarancji
Informacje prezentowane w ramach Usług mają charakter wyłącznie ogólnoinformacyjny. W granicach dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa, Usługi oraz produkty oferowane za ich pośrednictwem są udostępniane w stanie „takim jakim są" i „w miarę dostępności".
Powyższe postanowienia nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i unijnego, w szczególności przepisów o rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru.
Sekcja 17 — Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, YOKAI WRAP nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe szkody związane z korzystaniem z Usług lub produktów nabytych za ich pośrednictwem.
Niniejsze ograniczenie nie ma zastosowania do:
- szkód wyrządzonych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa,
- odpowiedzialności za szkody na osobie,
- uprawnień Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i unijnego.
Sekcja 18 — Odszkodowanie
Zobowiązujesz się do zwolnienia YOKAI WRAP oraz Shopify z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń, szkód i kosztów (w tym uzasadnionych kosztów zastępstwa prawnego) wynikających z:
- naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków,
- naruszenia przez Ciebie przepisów prawa lub praw osób trzecich,
- Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich.
Powiadomimy Cię o roszczeniu podlegającym takiemu zwolnieniu. Możemy kontrolować obronę i ugodę w takich sprawach na Twój koszt, jednak nie zawrzemy ugody nakładającej na Ciebie zobowiązania niepieniężne bez Twojej zgody.
Sekcja 19 — Rozdzielność postanowień
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy. Nieważne postanowienie zostaje zastąpione ważnym postanowieniem możliwie najbliższym jego pierwotnej treści i celowi.
Sekcja 20 — Brak zrzeczenia się praw; całość umowy
Brak egzekwowania przez nas jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.
Niniejsze Warunki, wraz z dokumentami, do których się odwołują, stanowią całość porozumienia między Tobą a YOKAI WRAP w zakresie korzystania z Usług i zastępują wszelkie wcześniejsze umowy.
Sekcja 21 — Cesja
Nie możesz przenosić ani cedować niniejszej umowy ani wynikających z niej praw bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. YOKAI WRAP może przenosić niniejsze Warunki bez konieczności uzyskania Twojej zgody.
Sekcja 22 — Prawo właściwe i sąd
Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby YOKAI WRAP, z zastrzeżeniem przepisów o właściwości sądu dla Konsumentów.
Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów, w tym za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Sekcja 23 — Nagłówki
Nagłówki sekcji mają charakter porządkowy i nie mają wpływu na wykładnię niniejszych Warunków.
Sekcja 24 — Zmiany Warunków świadczenia usług
Aktualna wersja Warunków jest dostępna na niniejszej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Warunków w dowolnym momencie poprzez opublikowanie nowej wersji na stronie.
O istotnych zmianach poinformujemy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dalsze korzystanie z Usług po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.
Sekcja 25 — Dane kontaktowe
Pytania dotyczące niniejszych Warunków należy kierować na adres:
YOKAI WRAP
Emil Domański
ul. Rapackiego 6a
71-467 Szczecin
E-mail: kontakt@yokaiwrap.pl
Warunki świadczenia usług obowiązują od: 1.07.2026. YOKAI WRAP zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków z zachowaniem praw nabytych przez Klientów.